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Datenschutz

1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzinformation gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch und Nutzung der Webseite www.kapellmann-service.de einschließlich aller Unterseiten der Kapellmann Service GmbH (nachfolgend: „Kapellmann Service“).

Diese Datenschutzinformation findet keine Anwendung auf Webseiten oder Internet-Angebote anderer Anbieter, auf die durch einen entsprechenden Link lediglich verwiesen wird. Diese Anbieter sind jeweils selbst für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Nutzung ihres jeweiligen Internetauftritts verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen Webseiten dieser anderen Anbieter zu beachten. Zu den auf unserer Homepage verlinkten Seiten haben wir separate Informationen in Ziff. 3.2 dieser Datenschutzhinweise.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen („betroffene Person“). Hierunter fallen z.B. persönliche Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, aber auch Inhaltsdaten wie z.B. Nachrichten, die Sie uns per E-Mail senden, oder Informationen zu Ihren Aktivitäten auf unserer Webseite (z.B. aufgerufene Seiten), soweit sie z.B. anhand der IP-Adresse oder gerätespezifischer Daten Ihnen zuordnen lassen. Im Hinblick auf die weiteren verwendeten Begrifflichkeiten (z. B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“) verweisen wir auf die Begriffsbestimmungen in Art. 4 DS-GVO.

2 Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO

„Verantwortlicher“ im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist:

Kapellmann Service GmbH
Kaiserstraße 1
D-41061 Mönchengladbach
E-Mail: info@kapellmann-service.de
Telefon: +49 171 993 66 57

Die Kapellmann Service hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Die Voraussetzungen für die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten liegen nicht vor. Sofern Sie mit uns in Kommunikation bzgl. unseres Datenschutzes treten möchten, können Sie dies per E-Mail unter datenschutz@kapellmann-service.de oder unter der vorgenannten Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“ tun.

3 Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Webseite

Bei der Nutzung der Webseite verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu unterschiedlichen Zwecken, abhängig von der Art der auf unseren Webseiten zur Verfügung gestellten Angebote und Kontaktmöglichkeiten.

3.1 Besuch unserer Webseite | Logfiles

Umfang und Zwecke:

Sofern Sie unsere Webseite rein zu informatorischen Zwecken besuchen und nutzen, werden durch den von Ihnen verwendeten Browser ohne Ihr Zutun automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Dieser Vorgang ist notwendig, um einen reibungslosen technischen Ablauf und die Systemsicherheit sowie Systemstabilität zu gewährleisten sowie Ihren Besuch auf unserer Webseite nutzerfreundlich und komfortabel auszugestalten. Die von Ihrem Browser gesendeten Daten werden in sog. Logfiles temporär in unseren Systemen gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei erfasst, die direkt bei der Erhebung anonymisiert werden, damit kein Personenbezug hergestellt werden kann und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den genannten Zwecken.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung unserer Webseite sowie in der Zurverfügungstellung der Webseite in dem oben beschriebenen Umfang (Nutzerfreundlichkeit, stabil, sicher und reibungslos). Ihnen steht im Rahmen des Art. 21 DS-GVO ein Widerspruchsrecht hiergegen zu. Beachten Sie bitte, dass Sie bei Ausübung des Widerspruchsrechts unsere Webseite ggf. nicht mehr ordnungsgemäß nutzen können.

Speicherdauer

Die Speicherdauer der Logfiles beträgt 2 Wochen. Diesen werden hiernach automatisch gelöscht. Eine weitergehende Speicherung erfolgt ggf. für den Fall, dass die Logfiles für Sicherheit unseres Systems notwendig sind, wie beispielsweise die Aufklärung oder Verfolgung von Missbrauchshandlungen oder Angriffen auf unsere Webseite. Sobald die Daten hierfür nicht mehr löscht werden, werden die Daten automatisch gelöscht.

Empfänger

Wir haben einen externen Dienstleister für die Erbringung der Hosting- und Supportdienstleistungen beauftragt (invokable GmbH Kratzberger Str. 9, 42855 Remscheid). Die Leistungen werden dabei im Rahmen eines (Unter-)Auftragsverarbeitungsvertrags erbracht. Der Webhoster muss ggf. auf die vorstehend genannten Daten zugreifen.

 

Verpflichtung zur Datenbereitstellung

Eine Verpflichtung zur Bereitstellung der vorgenannten Daten ist weder gesetzlich vorgeschrieben noch für einen Vertragsschluss notwendig, Art. 13 Abs. 2 lit. e DS-GVO. Die Funktionalität unserer Webseite kann ohne diese Daten jedoch nicht gewährleistet werden.

 

3.2 Verlinkung auf andere Webseiten

Auf unserer Webseite finden sich Verlinkungen auf andere Webseiten. Sobald Sie diese Webseiten besuchen, sind wir für die dort ggf. erfolgende Datenverarbeitung nicht verantwortlich. Entnehmen Sie die Einzelheiten der Verarbeitungen bitten den jeweiligen Datenschutzhinweisen der verlinkten Webseiten:

3.3 Cookies/Analyse Tools

Wir verwenden weder Cookies noch Analysetools auf unserer Webseite.

4 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme per Mail, Telefon oder Kontaktformular

Umfang und Zwecke der Verarbeitung:

Sie können uns per E-Mail, Telefon oder mittels unseres auf der Webseite zur Verfügung gestellten Kontaktformulars (Powermail) kontaktieren.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme verarbeiten wir die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten. In der Regel benötigen wir hierfür die Daten, die für eine Korrespondenz unerlässlich sind, wie Ihren Namen und Vornamen, sowie in Abhängigkeit des Korrespondenzkanals bspw. Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Faxnummer, oder Telefonnummer. Sofern die Bearbeitung Ihrer Angelegenheit weitere Informationen erforderlich macht, verarbeiten wir auch diese.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Kommunikationszwecken ist Art. 6 Abs 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zügigen und einfachen Abwicklung der Korrespondenz. Gem. Art. 21 DS-GVO steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

Sollte die Kontaktaufnahme zur Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung von Vertragsverhältnissen dienen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Kommunikation erforderlich ist.

Sofern die Kommunikation zur Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung von Vertragsverhältnissen dienen, löschen wir Ihre Daten, sobald sich die Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses vollständig erledigt haben. Dies erfasst auch den Zeitraum eines etwaigen Mangelgewährleistungszeitraums zzgl. eines angemessenen Zuschlags (bspw. aufgrund von verlängerten Zustellzeiten durch die Gerichte) oder den Zeitraum für die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Ggf. bestehe die gesetzliche Pflicht zur verlängerten Speicherdauer (bspw. aus § 147 AO, § 257 HGB).

Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich nicht.

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für Ihr Anliegen erforderlich ist. Eine Weitergabe kann im Rahmen des jeweiligen Korrespondenzkanals nötig sein (bspw. Zugänglichmachung Ihrer Postanschrift zur Übermittlung mit der Deutschen Post). Im Falle der weitergehenden Weitergabe Ihrer Daten informieren wir Sie gesondert hierüber.

Verpflichtung zur Datenbereitstellung

Eine Verpflichtung zur Bereitstellung der vorgenannten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung der Daten kann eine Korrespondenz aber voraussichtlich nicht erfolgen.

5 Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur solange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (insb. aus § 257 HGB, § 147 AO) werden die Daten und Unterlagen, soweit sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, gelöscht bzw. vernichtet.

Zur Abwehr bzw. Geltendmachung etwaiger Ansprüche werden personenbezogene Daten – soweit sie hierfür erforderlich sind – bis nach Ablauf der Verjährungsfristen zzgl einer Sicherheitszuschlages von 6 Monaten aufbewahrt. Die verlängerte Aufbewahrung erfolgt aufgrund des Ablaufs eines gerichtlichen Verfahrens, dass etwaige ergriffene verjährungshemmende Maßnahmen uns erst nach Ablauf der eigentlichen Verjährungsfrist bekannt werden (bspw. aufgrund verspäteter gerichtlicher Zustellung).

Sofern Sie in eine verlängerte Aufbewahrung und Speicherung eingewilligt haben, speichern wir die Daten für die Dauer der Einwilligung, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung. In einem derartigen Fall löschen wir Ihre Daten unverzüglich, soweit nicht zwingende andere Gründe (bspw. gesetzliche Gründe oder Gründe zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen) hiergegen sprechen.

6 Empfänger der Daten/Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten grds. nur im Rahmen des oben beschriebenen Umfangs an die oben benannten Personen weiter.

In bestimmten Fällen kann es jedoch erforderlich werden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, oben nicht angeführt wurden. Dies ist bspw. in folgenden, nicht abschließend aufgeführten Fällen möglich:

Rechtsgrundlage für de Weitergabe der Daten, die auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruhen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lt. c) DS-GVO; in den sonstigen Fällen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem obigen Beschriebenen. Sofern die Weitergabe zur Begründung, Durchführung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

7 Drittstaatentransfer/Weitergabe von Daten außerhalb der EU/Übermittlung in Drittländer

Wir selbst versenden keine Daten außerhalb der EU oder Länder, zu denen es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gibt

8 Betroffenenrechte

Gemäß der DS-GVO stehen betroffenen Personen die nachstehend angeführten Rechte bzw. Rechtsbehelfe zu. Soweit betroffene Personen ihre Betroffenenrechte geltend machen wollen, können sie sich jederzeit unter Angabe ihres Antrages oder Begehrens an uns unter den obenstehenden Kontaktdaten wenden (vgl. Ziff. 2 dieser Datenschutzinformation).

Zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit betroffener Personen behalten wir uns vor, die Identität von Anfragenden zu prüfen.

Recht auf Auskunft:

Gemäß Art. 15 DS-GVO haben betroffene Personen das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von ihnen und – wenn ja – welche Daten wir zu ihrer Person verarbeiten. Im letzteren Fall können betroffene Personen Auskunft über die in Art. 15 Abs. 1 und 2 DS-GVO aufgelisteten Informationen über die Verarbeitung sowie unter den Voraussetzungen des Art. 15 Abs. 3 DS-GVO eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Die Einschränkungen des Auskunftsrechts nach den gesetzlichen Vorschriften (insb. Art. 15 Abs. 4 DS-GVO, § 34 BDSG) sind zu beachten.

Recht auf Berichtigung:

Gemäß Art. 16 DS-GVO können betroffene Personen unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder – unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung – die Vervollständigung ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Löschung:

Gemäß Art. 17 DS-GVO haben betroffene Personen das Recht, die Löschung ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Die weiteren gesetzlichen Einschränkungen insb. nach Art. 17 Abs. 3 DS-GVO, § 35 BDSG sind zu beachten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO können betroffene Personen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen. In diesem Fall dürfen personenbezogene Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 2 DS-GVO verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO haben betroffene Personen das Recht, die bei uns zu ihrer Person gespeicherten Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit dies technisch machbar ist, die Übermittlung unmittelbar an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Dies gilt jedoch nur, wenn wir die personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund eines Vertrages oder im Rahmen von Vertragsverhandlungen mit der betroffenen Person verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Die weiteren Einschränkungen insb. nach Art. 20 Abs. 3, 4 DS-GVO sind zu beachten.

Widerrufsrecht:

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben betroffene Personen zudem das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (siehe im Detail Art. 7 Abs. 3 DSGVO); der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Widerspruchsrecht

GEMÄSS ART. 21 DS-GVO HABEN BETROFFENE PERSONEN DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN, SOWEIT WIR DIESE DATEN ZUR WAHRUNG UNSERER BERECHTIGTEN INTERESSEN ODER EINES DRITTEN VERARBEITEN (ART. 6 ABS. 1 S. 1 LIT. F) DS-GVO) ODER DIE DATENVERARBEITUNG IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE ERFOLGT (ART. 6 ABS. 1 S. 1 LIT. E) DS-GVO).

IM FALLE DES BERECHTIGTEN WIDERSPRUCHS WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN NICHT MEHR VERARBEITET, ES SEI DENN, ES LIEGEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG VOR, DIE DIE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN DER BETROFFENEN PERSON ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN. DAS WIDERSPRUCHSRECHT UNTERLIEGT DEN EINSCHRÄNKUNGEN DES § 36 BDSG.

DER WIDERSPRUCH KANN FORMFREI AN UNSERE UNTER ZIFFER 2 ANGEGEBENEN KONTAKTDATEN GERICHTET WERDEN.

Beschwerderecht

Sofern betroffene Personen der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, steht ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DS-GVO zu. In der Regel können betroffene Personen sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes richten.

In Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) die zuständige Aufsichtsbehörde, die unter nachfolgenden Kontaktdaten zu erreichen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 200444
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle[@]ldi.nrw.de

9 Datensicherheit

Aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Daten innerhalb von Kontaktanfragen, verwendet diese Website eine SSL-Verschlüsselung. Die Einrichtung einer solchen Transportverschlüsselung ist anerkannter Standard im Internet, um vor allem den Zugriff durch unberechtigte Personen auf die persönlichen Daten zu verhindern. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Darüber hinaus treffen wir alle erforderlichen Vorkehrungen, um die Sicherheit, Stabilität, Integrität und Funktionsfähigkeit der IT-Systeme und des IT-Betriebs sowie die Sicherheit der gespeicherten Daten und der Datenverarbeitungsvorgänge bei Kapellmann Service zu gewährleisten. Insbesondere haben wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Hierbei kann es notwendig sein, die in den IT-Systemen von Kapellmann Service gespeicherten personenbezogenen Daten zu verarbeiten (z.B. durch den Einsatz von Spam-Filtern). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.